Pour de nombreux Français, les French Days sont une occasion de faire de bonnes affaires grâce aux réductions exceptionnelles sur les sites e-commerce. Pourtant, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir dénonce une laborieuse chasse aux vraies promotions.
Du vendredi 27 septembre au mardi 1er octobre 2019, ont lieu les French Days, ce Black Friday à la sauce française pendant lequel les Français sont censés faire de bonnes affaires sur les sites en ligne d’enseignes telles que Fnac, Cdiscount, Boulanger, Darty… Mais, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir estime que les bons plans des French Days ne diffèrent pas de ceux proposés tout le long de l’année. « Faire ses emplettes pendant les French Days est très loin de garantir de faire à coup sûr une bonne affaire », avertit l’association de consommateurs.
Les produits high-tech
Lors de la dernière édition de l’opération commerciale, seulement 10 % des références de téléviseurs vendues en ligne ont vu leur prix baisser. De plus, ces baisses étaient limitées puisque la remise moyenne ne dépassait pas 9 % et la ristourne la plus élevée atteignait à peine 30 % ! Les soldes pour les smartphones étaient meilleures avec une réduction maximale de 61 % pour 15 % des références. « Encore fallait-il réussir à dénicher la bonne affaire parmi les 3 315 références suivies », note l’association des consommateurs. Finalement, la moyenne des réductions s’élevait à 10 %. Pour ce qui concerne les tablettes et les ordinateurs portables, la baisse de prix moyenne était de 6% et de 10% pour les téléphones mobiles. Hubside Store propose une liste de smartphones reconditionnés et neufs.
Le gros électroménager
Du côté du gros électroménager, c’était encore pire. « Seuls 10 % des lave-linge, 7 % des lave-vaisselle et 6 % des réfrigérateurs ont vu leur prix baisser pendant les French Days, de 7 % en moyenne », constate l’UFC-Que Choisir. Quelques produits ont tout de même réussi à tirer leur épingle du jeu avec des remises atteignant 30%, pas plus. La situation est encore plus catastrophique pour les sèche-linge. Il y a eu à peine 5 % de réduction en moyenne sur les produits en promotion et une ristourne maximum de 14 %.
Le petit électroménager
Seul motif de satisfaction, le petit électroménager. D’après les données de l’association de consommateurs, « il était possible, lors des derniers French Days, d’acheter des fers à repasser ou des robots de cuisine avec plus de 30 % de réduction, des machines à café avec plus de 40 % de réduction et même des sèche-cheveux et des rasoirs-tondeuses à moitié prix ». Malheureusement, regrette-t-elle, les sites e-commerce proposent peu de produits dans cette catégorie. En effet, « Seuls 8 % des robots cuisine, 7 % des fers et centrales vapeur et 6 % des machines à café ont fait l’objet d’une promotion, pour une réduction moyenne de 9 % max ».